Central de Ajuda

Perguntas frequentes, atendimento online, dúvidas e muito mais...

Outros

Como integrar o messenger (Facebook) no site

O Facebook possui uma função para integrar o plugin do Messenger ao seu site, com esse plugin seus usuários conseguem enviar mensagens direto do seu site para seu para o Facebook messenger. Confira o passo a passo para fazer a integração do Messenger em seu site.

1- Acesse a sua página do Facebook e clique na opção "Configurações".


 
2- Na próxima tela, clique em "Mensagens".

 
3- Na opção "Adicionar o Messenger ao seu site", clique em "COMEÇAR".


 
4- Na próxima tela, clique em "CONFIGURAR".


 
5- Selecione o idioma "português" e clique em "SALVAR E CONTINUAR".

 
6- Informe a URL de seu site (exemplo: www.seusite.com.br) e clique em "SALVAR E CONTINUAR".


 
7- Será gerado um código HTML, clique no botão "COPIAR CÓDIGO".


 
8- Para inserir o código em seu site, acesse o painel gerenciador de sua loja virtual, vá no menu "Loja > Layout".


 
9- Após clique na aba "HTML / BANNER".



10- Cole o código copiado no campo "HTML 2 RODAPÉ" e SALVE as alterações.
 
Pronto! Feito esse passo a passo, o botão do Messenger será exibido em sua loja, caso não visualize, clique em "VER LOJA" em seu painel ou limpe cache do navegador (https://www.lojasvirtuais-br.com.br/ajuda/5-Outros/68-Cache).

Perguntas frequentes

Após vencer os 30 dias grátis do plano como efetuo o pagamento? Recebo um boleto? 15875 Cadastrei departamento e categoria e não está exibindo na loja. O que devo fazer? 12603 Cadastro de Usuários 5669 Como acessar o Painel de Administrador de sua loja 7177 Como aumentar a quantidade de produtos na vitrine? 12944 Como cadastrar e editar produtos por planilha 8770 Como configurar o Controle de Estoque Avançado? 7324 Como configurar o Controle de Estoque Básico? 7065 Como configurar o ERP (sistema de gestão) da Tiny 7256 Como configurar o estoque em minha loja? 13464 Como configurar o JivoChat em sua loja 7661 Como criar "Filtros" em seu E-Mail 5513 Como faço para mudar o meu e-mail / login da loja? 12451 Como inserir banner do Mercado Pago na Loja 5153 Como inserir imagem na assinatura do e-mail (RoundCube) 7407 Como migrar uma loja para minha conta de representação? 12514 Como sei o numero de acessos e visitantes de meu site? 12289 Como vender no atacado e varejo 3516 Importar e Exportar Produtos do Mercado Livre 7534 O sistema é os-commerce? 13317 Por que aparece a mensagem "Essa loja está em teste. NÃO devem ser realizadas compras verdadeiras." ? 1171231 Posso solicitar a mudança do meu plano a qualquer momento? 11825 Quantas contas de e-mail tenho direito? Como crio as contas de e-mails do meu domínio? Como configuro o Outlook? 13965 Realizei minha Primeira Venda. E agora? 6408